Última actualización: 12 de Abril del 2026
En AI Ventas valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a tratar la información personal de manera responsable, segura y conforme a la normativa aplicable.
Podemos recopilar datos de registro y contacto del usuario, información técnica del dispositivo o navegador, datos de uso de la plataforma, y la información necesaria para conectar cuentas, canales de mensajería o redes sociales utilizadas dentro del servicio.
La información recopilada se utiliza para prestar el servicio, permitir la automatización y gestión de conversaciones, mejorar las funcionalidades de la plataforma, brindar soporte, mantener la seguridad del sistema, prevenir usos indebidos y cumplir obligaciones legales.
AI Ventas puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para analizar conversaciones, sugerir respuestas o automatizar interacciones. Esto puede implicar el procesamiento de textos, mensajes y datos vinculados al uso de la plataforma, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.
No vendemos datos personales. La información podrá ser compartida únicamente con proveedores tecnológicos, servicios de infraestructura, herramientas de procesamiento o autoridades competentes cuando ello sea necesario para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales o proteger derechos e intereses legítimos.
El usuario es responsable de contar con autorización suficiente para vincular cuentas, utilizar canales de mensajería y tratar datos de terceros dentro de la plataforma. También deberá asegurarse de cumplir con la normativa aplicable respecto del consentimiento y uso de datos personales de sus clientes o contactos.
Los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener registros operativos y de seguridad, resolver incidencias, cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridad competente.
Se adoptan medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario podrá solicitar el acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales, en la medida que resulte aplicable conforme a la legislación vigente y a la naturaleza del servicio prestado.
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento. La versión vigente será la que se encuentre publicada en los canales correspondientes, indicando su fecha de última actualización.
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos, el usuario podrá comunicarse a través de los canales de contacto informados dentro de AI Ventas.